سبينتيل ينتهك الخصوصية من 400 العملاء

قامت هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (أسما) بتوجيه شركة سبينتل للاتصالات السلكية واللاسلكية إلى الالتزام بقانون الصناعة إبند بعد خرق الخصوصية لأكثر من 400 عميل.

سبينتل، مشغل شبكة افتراضية متنقلة (مبنو) الذي يبيع شبكات أوبتوس 4G و 3G للخدمات المتنقلة، ويوفر هاتف المنزل والاتصال عريض النطاق عبر التبادلات تلسترا وبتوس، وجد أنه قد نشر 426 أرقام هواتف العملاء الصامتة خط، أسماء ، وعناوين في ثلاثة أدلة الهاتف العامة الأسترالية بين 9 يناير 2014، و 3 فبراير 2015.

وقد قامت سبينتل بإزالة التصنيف الصامت عن غير قصد، في خرق للبند 5.12 من قاعدة بيانات القطاع العام المتكامل (إبند)، البند الفرعي 101 (1) من قانون الاتصالات لعام 1997، والفقرة 4.6.3 من قانون حماية المستهلك للاتصالات (تكب) .

وقد اشتكى أحد العملاء الذين نشر عددهم في دليل عام إلى الهيئة، التي فتحت بعد ذلك تحقيقا في المسألة. ثم اعترفت سبينتل إلى أسما أنها صنفت بشكل غير صحيح خدمات الهاتف غير المدرجة إلى مدير إبند خلال يناير 2014 إلى فبراير 2015.

بعد ذلك أخطرت شركة الاتصالات العملاء بانتهاك خصوصيتها، وقدمت أرقام هواتف جديدة مجانا للمتضررين.

وقال نائب رئيس الجمعية ريتشارد بين “هذا تذكير واضح للصناعة بأن جميع شركات الاتصالات يجب أن تحترم طلب الزبون لعدد صامت، خاصة وأن هذه الطلبات غالبا ما تنشأ عن المخاوف بشأن السلامة الشخصية”.

وقد وجهت الهيئة أسينتا إلى شركة سبينتل التزاما بشروط دقة قانون إبند، والتي يجب بموجبها على شركات الاتصالات التأكد من دقة بيانات العملاء واكتمالها وتحديثها. وقد قبلت الهيئة أيضا التزام سبينتل القابل للتنفيذ، حيث قالت شركة الاتصالات أنها ستقوم بتحديث بياناتها؛ الاتصال مدقق مستقل عن عمليات الخصوصية؛ توفير التعليم والتدريب لموظفيها على خصوصية البيانات؛ وتقديم تقرير إلى أسما.

وإذا خالفت سبينتل تعهدها القابل للتنفيذ، فإنها ستخضع لإجراءات المحكمة الاتحادية.

وفي الشهر الماضي، وجهت الهيئة ستة من شركات الاتصالات للالتزام بقانون برنامج التعاون الفني بعد أن أخفقت في تقديم بيان بالامتثال للمدونة خلال العامين الماضيين.

وكانت شركات الاتصالات الست الموجهة للامتثال هي أوسيسيم و بتيل كومونيكاتيونس و داتاويف إنترنيت و غولدن إيت و هاربور أوف تيشنولوغي (هوتنيت) و مفواس.

وقال كريس تشابمان، رئيس الجمعية، “ستواصل الرابطة ضمان مشاركة المشاركين في هذه الصناعة في إطار إجراءات المساءلة في الصناعة، وبالتالي فإن الهيئة سوف تتخذ إجراءات (مثل إصدار الاتجاهات) إذا لزم الأمر.

وفي أيلول / سبتمبر، حذرت الهيئة أيضا رسميا أكثر من 20 شركة اتصالات من عدم تقديم بيان عن الامتثال للشفرات.

وأرسلت التحذيرات الرسمية الصادرة بموجب الفقرة الفرعية 122 (2) من قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية لعام 1997 إلى 25 شركة اتصالات، من بينها أمنيت و تيلي تالك و نوفاتيل و إنفينيتي و بلو تليكوم و وير نيتوركس و سوبيرشيب تيلكو و Telco4u و ريدنيت ، والاتصالات المركزية للاتصالات.

ومنذ بدء النفاذ، تم إرسال 178 تحذيرا رسميا، و 35 توجيها للامتثال، وإشعار انتهاك واحد من قبل الهيئة بموجب قانون التعاون الفني.

وتزداد شعبية شبكة مفنوس في أستراليا، حيث كشفت شركة أبحاث السوق في التقرير الأخير عن كونتار أنها تمثل 9.7 في المئة من إجمالي حصة سوق الهاتف المحمول، أي بزيادة قدرها 2 نقطة مئوية على أساس سنوي.

وشكلت هذه الشبكات 9 في المائة من سوق ما بعد الدفع في 30 سبتمبر / أيلول، محققة بذلك 1.5 نقطة مئوية على أساس سنوي، في حين ارتفعت أيضا بنسبة 0.2 نقطة مئوية في قطاع الدفع المسبق، لتشكل 7.2 في المائة من حصة السوق المدفوعة مسبقا.

؟ M2M السوق مستبعد مرة أخرى في البرازيل

كورس تعلن عن سرعة النطاق العريض جيجابت عبر نيوزيلندا

تلسترا، إريكسون، كوالكوم تحقيق بسرعة 1Gbps الإجمالية في العيش اختبار شبكة 4G

؟ الاعتماد جيو الصخور الهندي الاتصالات مع بيانات رخيصة وصوت مجاني

الابتكار في سوق الاتصالات M2M في البرازيل؛ تيلكوس؛ جوقة تعلن عن النطاق العريض بسرعة جيجابت عبر نيوزيلندا؛ تيلكوس، تلسترا، إريكسون، كوالكوم تحقيق سرعة 1Gbps الإجمالية في اختبار شبكة 4G الحية؛ تيلكوس؛ الاعتماد جيو الصخور الاتصالات الهندية مع بيانات رخيصة وصوت مجاني

Refluso Acido